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第24章 瞄準高階 (第1/3頁)

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幾天後。

一份《飯店未來發展規劃》,擺在了谷家人的面前。

“漲價?這、這不行的,只要一漲,客流量肯定會大幅下跌,不能這麼做的。”

才翻開規劃書的第一頁,看到“漲價”這個字眼,谷大偉就不停搖頭,覺得這份規劃書很不靠譜。

只要谷家飯店今天宣佈漲價,明天,客流量就會下降一大截。

而谷家飯店開了一百多年了,菜餚價格,中間很少發生過變動,一本客人點菜用的選單,可以用十幾年。

“谷叔,我說的漲價,不是指全面漲價,而是部分漲價,普通的素菜不漲,只在分量上減一點;葷菜和大菜,上漲20%至30%,後期開發成功的新菜品,推出價格定高一點……飯店的利潤率太低了,以目前低薄的盈利,飯店想要進行改造擴張,不知道要等到什麼時候。”

周鳴解釋道,他覺得以他的手藝,做一道菜餚,如果毛利潤連80%都沒有的話,那真的是在玷汙他的手藝。

谷大偉腦袋搖的更劇烈了,道:“不行的,這樣真不行!小強,你不太瞭解這鎮上的人,這個鎮上,就是一些有錢的老闆,平時去外面吃飯,也多是挑一些便宜的小餐館,太貴的地方是不會去的,你一漲價,他們是絕對不會來的,只會換一個地方吃。”

“我知道,所以我打算瞄準高階客戶,瞄準那些為了品嚐美食而願意多花錢的客戶,流失掉部分中低端客戶沒關係,只要把高階市場做出來了,谷家飯店的淨利潤,會比現在多十倍、百倍!”

周鳴開始做谷大偉的思想工作,希望他能支援和認可他的“高階市場計劃”,而且他還指出了他的優勢,就兩個字:好吃,好吃就應該值錢,好吃就應該昂貴,那些有錢人家裡的高階智慧廚房機器人,製作出的菜餚種類再多,味道再美味,相同的味道吃十年、二十年,早就味同嚼蠟,進食只是為了補充身體能量消耗罷了,對於真正的美食,有特色的美食,那些有錢人,其實是沒有享受過的,大腦記憶是空白的。

周鳴有信心,只要那些真正的土豪和有錢人,願意走出家門,來谷家飯店嚐嚐他的手藝,只要一到兩次,他就能把對方,發展成谷家飯店的死忠顧客。

目前,這樣的死忠顧客,谷家飯店已經有一百多位,拖家帶口,幾乎每天都來谷家飯店吃飯,一些代表“更好吃”的貴菜也經常點,並不十分心疼點那需要花費近百個信用一道、夠一個普通人吃幾天飯的“大菜”。

譬如現今飯店賣的最貴的需要88信用點一道的酸菜魚,推出後,從最開始的無人問津,到後面備受追捧,再到現在,成為一些顧客每次來的“必點菜”……正是這些顧客身上,開始顯露出的,種種類似“吃貨”的行為表現,才給了周鳴極大的信心,要打造高階消費市場的信心!

“這樣是會有一部分客人繼續留下來沒錯,但那些走掉的客人,都是谷家飯店的根基啊,把這片根基丟掉了,去做只為少數人營業的高階市場,如果將來沒做好,這些高階顧客又流失掉了,再想回到中低端,拉回那些客人,可就太難了!小強啊,我知道你的想法是有一定道理的,但風險太大了,谷家飯店,承擔不了這麼大的風險啊!”

周鳴所描述的高階消費市場美好前景,谷大偉知道是很好,做一道菜能賺比做一百道菜還多的錢,這種好事他當然也想,但首先能不能做成他心裡打了個問號,其次就算做成了,靠少數幾個高階顧客,維持谷家飯店的生存,實在太兒戲了,萬一這些顧客吃膩了呢?萬一這些顧客口味變刁了呢?萬一提出更高的要求了呢?

此外,昂貴,不僅是確保菜餚的美味,飯店也要提供讓顧客覺得物超所值的周到服務的,絕對不會那麼好伺候的,中低端就無需考慮這麼多問題了,哪怕客人吃了拉肚子,最多賠個幾百信用點就行了。

“谷叔,才漲2,30%而已,連高階的邊都沒摸到呢,我們還只是低端裡的高階而已,真正的高階我這計劃書裡還沒提呢,谷叔,我知道你的顧慮是什麼,這樣,這份計劃暫時擱置,我打算做個試驗,推出四道全新的招牌菜,價位全部定在100信用點以上,先請一些高階顧客品嚐,然後再看看顧客的購買意向,以及四道新招牌菜的銷量……如果銷量大火,給飯店帶來了大量利潤,以後,飯店的發展,必須採納一些我的建議和想法……不知道谷叔,同不同意做這個實驗?”

說完,周鳴有些強硬的目光,看了谷大偉一眼,做個試驗而已,如果連這都不答應,他真的要考慮,是不是要跳槽到對面的杜家飯

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