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這種可樂戰略可以推廣應用於絕大多數的消費類產品，它們將受益於專業化和個性化：餅乾、糖果和家用綠色清潔用品都散發著個性化的魅力。在利用諸如亞馬遜和易趣這樣的銷售平臺的情況下，這種戰略不僅可以由大公司組織實施，而且更容易由小公司組織實施。我所知道的唯一一個提供使用者定製服務的大眾化產品是姆姆巧克力（M&Ms），你可以訂購印有照片的產品（21盎司39美元）或是自定義顏色的產品（56盎司48美元）。這是一個很好的噱頭，但它不會改變產品的本質。如果我能為我自己或我發現的類似於我的數百人弄到咖啡味的姆姆巧克力，或者是我喜歡的不含咖啡因和酒精的、咖啡和姆姆巧克力混合口味的瓶裝飲料，那麼誰能滿足我的需要呢？那將會是Google可樂。　txt小說上傳分享

第十五章　製造業（6）

然後，小配件會怎麼樣呢？個人電子產品似乎不受Google化影響，因為它們在工程設計和製造方面是如此的複雜。然而，比起汽車來，技術因素同時也是更易推動小配件發生改變的因素；因為一種裝置可以透過軟體而不是硬體進行更新。這正是Google正在努力的事情——將其移動作業系統提供給任何一家手機制造商。

我能夠看到，Google最近正在提議為無數的可連線裝置制定一套開放式的標準。現在，我們已經可以透過網際網路來購買電冰箱了。而他們構想中的承諾是：將來有一天，他們將能獲得電冰箱內儲存物品的目錄，告訴我們可以用什麼原料做出什麼東西，同時還能幫我們自動訂購我們所需要的東西。這就是Google樂意組織的資訊類別。到那個時候，提供送貨上門服務的美國“鮮貨直送公司”（Fresh　Direct）和小豆莢（Peapod）公司，以及英國的“特易購公司”（Tesco）可以讓我們預訂、為我們配送我們所需要的所有物品，並提供相關產品的優惠券。而Epicurious網站可以根據我們冰箱裡的食材提供食譜建議。如此一來，我們的冰箱將儼然成為這些公司展現自己服務能力的舞臺。

我們已經用感測器和攝像頭建立了互相連線的家庭安保系統。我們已經建立了互相連線的家庭娛樂系統，可以把網路電臺的節目、蘋果iTunes軟體播放的音樂和電影、YouTube網站的影片傳送給家庭中的任何聯網裝置。在未來的日子中，我們的聯網汽車將與交通訊息及娛樂資訊連線在一起。我們的攝像頭將與全球定位系統（GPS）的通訊衛星和我們的電腦相連在一起。我們的手機也正變得越來越像電腦。任何裝置，只要能夠產生資訊，能夠被個性化，或者能夠與我們交流、為我們帶來娛樂，都將被連線到網際網路上進行Google化處理。如果獲得我們的許可，Google會深入瞭解這些小器具並提供相關資訊。Google會樂意利用這些資訊向我們提供高度目標化的相關定位廣告。這或許會被那些隱私維護者視為荒唐之舉，但是如果我們能夠控制這種流量並從中獲利的話，比如得到相關內容和廣告、特價商品和使用者服務補貼，我會樂於把我的冰箱和電話連線起來。這樣，Google不僅能成為網路和世界的作業系統，而且能成為我們家庭和我們生活的作業系統。

另一個挑戰是：時尚。我們知道Google化的時尚就是T恤、短褲和涼鞋。Google的風格已被設計師、時尚編輯和好萊塢所鄙視，所以很難想象簡單樸實的、非主流的Google會對時尚的品位及新風的創立產生什麼影響。時尚是自上而下管理嚴密的，或者說，它曾經是這樣的。就像網路讓新聞與娛樂走向*化一樣，其風格是開放性的。T恤公司Threadless就是開放式時尚運動中的一個寵兒，它邀請使用者提交設計方案，並由Digglike上的社群組織進行投票，從中勝出的設計者可獲得2000美元的獎金外加

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