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⑵微笑激發熱情

微笑傳遞這樣的資訊：“見到你我很高興，我願意為你服務”。所以，微笑可以激發你的服務熱情，使你為客戶提供周到的服務。

⑶微笑可以增加創造力

當你微笑著的時候，你就處於一種輕鬆愉悅的狀態，有助於思維活躍，從而創造性地解決客戶的問題。相反，如果你的神經緊緊繃著，只會越來越緊張，創造力就會被扼殺。

要成功推銷自己，必須練就一兩招過人之處。如果太過平平常常，註定無法觸動和吸引別人。做人不必追求面面俱到，也不必因為自己的外表有先天或後天的缺陷而自卑，關鍵是找出自己認為最有希望最有價值的“突破口”，從而淋漓盡致地施展個性的魅力。

原一平是日本保險推銷業的“全國之冠”。原一平25歲當實習推銷員時，身高145CM，又小又瘦，橫看豎看，實在是缺乏吸引力，可是說是先天不足。但他苦練笑容，並且獲得成功，被日本人譽為“值百萬美金的笑”。

原一平為什麼練習笑容呢？因為他總結出笑容在推銷活動中有九大作用：笑容是傳達愛意給對方的捷徑；笑具有傳染性，你的笑容可以引起對方笑並使對方愉快；笑可以輕易地消除二人之間嚴重的隔閡，使對方開啟心扉大門；笑容是建立信賴關係的第一步，它會創造出心靈之友；笑容可以激發工作熱情，創造工作成績；笑容可以消除自己的自卑感，彌補自己的不足；如果能將各種笑容擁為己有，瞭如指掌，就能洞察對方的心靈；笑容能促進健康，增強活動能力。

原一平認為，只有嬰兒般天真無邪的笑容才最具魅力。

於是，他花了好長時間練習笑容，直到他在鏡子中出現與嬰兒的笑容相差不多時才罷休。他練習的步驟是：檢查自己的笑容有多少種（原一平認為自己有含義不同的39種笑容），列出各種笑容要表達的心情與意義，然後再對著鏡子反覆練習，直到鏡中出現所需要的笑容為止。

四、微笑在生活的作用

在很多人看來，一個人不會微笑，與一個人不能看見，不能聽見，不會說話，不會走路都是同樣不幸的。因為微笑不僅僅是一個簡單的動作，簡單地讓肌肉運動，更多的還是反映了一個人的內心世界。

自我的微笑是心中美好愉悅情感的自然流露，來自生活，發於心腦，形於臉龐，樂於全身，是心靈的淨化劑。自我的微笑就如清泉緩緩流出，流經青青潔淨的山石，流經山花爛漫的崖畔，湧現于山的臉龐，顯現出一種無與倫比的柔美。

對他人的微笑，是對他人的理解和欣賞，是讚美，是關愛，是一種最美妙的資訊。對他人來說，你的微笑是一朵美麗的花，是夜幕裡閃爍的星，是冬天裡的一把火，是夏日裡一股清涼的風。你的微笑給別人送去了美麗與愉悅。當他人也回報你以微笑的時候，那是心靈的交會，是情感的交融；對他人，多瞭解，多交流，你就會發現他人的美麗，你的微笑也就會如清泉流洩。

群體的微笑，那是人間開放的最美麗的花朵，繁花似錦，五彩繽紛。在大自然的春天裡才會有萬紫千紅，在高度文明的社會里才會有群體的微笑。微笑，是最高貴、最美麗情感的流露，如果沒有豐富的知識、良好的教養、高尚的道德作底襯，沒有聰明、真誠作陪襯，那你的微笑恐怕會帶有傻氣、痴氣、呆氣吧。學會微笑，先要做一個好人，做一個聰明的人，做一個高雅的人。當這個社會上每一個人都會微笑，自己也由衷的對他人真誠微笑的時候，那就是這個社會的至善至美之境吧！

微笑就像一面鏡子將你心中的純潔善良折射出來，自身的氣質用微笑傳遞。微笑是幸福的詮釋，微笑是快樂的意義，微笑是溫暖的真諦，微笑是挫折的鼓勵，微笑是堅強的象徵。

即使你現在剛剛失戀，也要堅強的笑，沒什麼大不了的，你的心情就會得以舒展。如果你還是不停的陷在追憶裡，不努力改變自己，你就會更加消極沉淪，甚至變成社會的垃圾，沒有人會來拯救你，這就是一種人生最大失敗。對方即使多麼無情的對你，如果你還這樣痴戀著對方，哪你就象一個賭徒，明知道已經沒什麼希望但還期盼著奇蹟的出現。過多回憶是愚昧的，面對現實，笑一笑吧，你的信心就會倍增。你抬頭看看，外面的天空依然是那麼藍，這一切都會過去。

老師的微笑，給在學習中，缺乏信心，感到無助的學生以足夠的勇氣，無窮的力量，百倍的信心。老師，真誠地謝謝您的微笑。

朋友的微笑，給在感到孤獨、寂寞的遊子以友誼的溫暖，給

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