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一個人為人處世怎麼樣，人緣好不好，是情商的重要表現。我想程傑一次交往就跟計程車司機處成那麼好的關係，背後肯定有原因。後來我分析，可能有兩大關鍵點：

①他有先付出那個5塊錢的勇氣——雖然錢很少，但是表明他信任對方，願意幫對方，而且很真誠。

②他對各個行業的人都沒有分別心——所以他坐這個師傅的車，一定秉承一貫的“不給人添麻煩”的行為習慣，他上車一定會禮貌地與師傅打招呼，然後輕輕關上車門很自然地跟師傅攀談，下車也一定會主動關上車門，如果看到路邊有人等車，他還會幫助師傅招呼一下客人，說這個師傅的車開得穩當，就坐他的車吧。

我和孩子的“秘密語言”

可以創造一些家庭“秘密語言”，和孩子達成一個關於行為“底線”的共識。當它們被使用到的時候，孩子一聽就明白了，開始“修正”自己的行為，改掉不好的習慣。

第29節，

孩子長到十多歲了，時不時會說出一些讓人感動又讓人深思的話。比如印象最深的是他曾經評價說“媽媽最大的特點是不裝”。我一聽，覺得孩子真懂我，知道我是個崇尚“個性自然綻放”的人。

在家我經常會說這樣一句話：“讓我們回到大自然吧！”外人聽不明白，但是家人卻心領神會，因為這是我們的“秘密語言”。在任何場景中，此言一出，家人就懂了背後的意思——這個時候不用刻意保持可能讓人不舒適的狀態了，可以按自己喜歡的任何方式自然而然地去行事。所以，如果孩子在學習，他聽到這句話，就知道不用強撐著了，可以呈現自己實實在在的樣子，躺在地板上看書都是被允許的。

但是，雖然我算是比較開明的媽媽，孩子日常行為如何“大自然”我都能理解，可我也有自己的“底線”。比如，因為從小我父母說話的聲音很柔和，我有種習慣，在家這個“天堂”裡，如果誰突然嗓門很高，我很難接受。所以，孩子有時特別亢奮，不由地嗓門就大了。那時，我採取的策略就是盯著他看，不出聲也不眨眼，等他注意到我的神情後，我就很鄭重地說“我的底線”。他一聽就明白了，自己嗓門高，觸碰到了媽媽的“底線”，他就不會再大嗓門了。這樣，不止在家，他在外面跟人說話也很注意，還博得了一個“金程傑，你真是謙謙君子”的評價。

我想親子教育中如何有效溝通，也是情商生活化的一門重要練習課。我們可以做一個關於行為“底線”的約定，創造一些“秘密語言”，讓孩子一聽就明白不能那麼做，然後慢慢“修正”自己的行為，改掉不好的習慣。

我教過一個孩子叫小優，各方面潛力測試結果都不錯，但是他學習成績不太好，因為他有一個不好的習慣——老師一開始講課，他就開始找同學講話，下課的時候反倒不說了。這孩子的媽媽找到我做一對一輔導，我瞭解這情況後，就單獨跟這孩子交流。

我說：“小優你想讓老師喜歡你嗎？”他說當然想。我說：“我給你兩個字，你做到了，老師對你的感覺絕對會改變過來。”他問哪兩個字。我說：“這兩個字是什麼，現在還不能告訴你，你回去後查一下大德高僧住的地方，通常都寫有兩個字——第二個字是語言的語，前面那個字是什麼，你自己去查。”他同意了。

然後，第二天他來問我：“老師，你說的是止語兩字，對嗎？”

我說是，然後跟他講這兩個字的意思——就是該說話的時候說，不該說的時候不說。我說你覺得這兩個字對你而言難不難？他回答說：“有點做不到。”

我告訴他，當你想改變的時候，你的心就已經開啟了。有改變之心，不管能不能做到，就已經是種進步了。然後，你就慢慢去做，第一天該說十句話的時候你就說五句話。慢慢慢慢地減少，當有一天，你能做到“止語”，你就知道你自己有多厲害了。我還給他打了個比喻，我說作為一個男人，最好不要啪啪啪啪地說話，你看那些高手，比如東方不敗、西門吹雪什麼的，他們練劍的時候、遇到對手的時候，他們說話嗎？根本不說話，用一個眼神就能秒殺別人了。這孩子挺喜歡武俠劇，聽我這麼說，就偷著直樂。

最後，我很鄭重地送了一個筆記本給他，並在這個筆記本上寫下了這樣一句話：小優，你就是一個懂得“止語”的男人。老師相信你！等你克服這個問題以後，你的人生一定會很精彩。

從此“止語”就成了我們的一個“秘密語言”。所以，我們兩人的心和心就靠近了，他很願意和我交流。這相當於給孩子下了一個“心

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