第5章 孫女士 (第1/6頁)

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“劉老師，你好。”

“孫女士你好，最近還好嗎？”

“又找你約時間，你說呢？”影片裡的中年女性掩飾似的笑了起來，也許本意是自嘲，但憔悴的臉色讓這自嘲顯得更為悽慘，“劉老師你呢，最近還好嗎？”

“還不錯。”劉瑕平靜地說，沒有提及自己生活中的煩心事，她知道孫女士的需求——渴望聽到一些壞訊息來平衡心理，只是並無配合的意願。“又開始失眠了？”

她的語調帶了一絲同情，但沒有常見的好奇心，這反而讓孫女士放下點心防，她嘆了口氣，揉揉額角，“三天就睡了七個小時，眼睛一閉，太多事情了……公司裡，家裡，老李單位裡……”

劉瑕做出傾聽的神態，但沒收到應有效果，她暗自嘖了一聲——影片諮詢就是如此，受限於螢幕畫素，雙方的資訊交流不會像是面對面那麼清晰高效，光用肢體語言和麵部表情，收不到太良好的引導效果。

“怎麼總是這麼多事。”她說，同情地、理解地，給予孫女士她最需要的關懷，但依然不去探問什麼。

這反而正合孫女士胃口，她的表情一下興奮了起來，就像是一個受傷已久的病人終於看到了醫生，知道自己有了解脫的希望，“我有什麼辦法……唉，劉老師，你講我有什麼辦法，我還有哪裡做得不到位，偏偏就是有這麼一個女兒……唉……”

果然又是女兒，劉瑕並不詫異：孫女士是她的週期諮詢人，心理壓力過大時，來做幾次短期諮詢，有所改善以後就暫時結束，直到下一次心理壓力過大，開始影響正常生活為止——這在她身上的表現，主要是失眠，而心理壓力的源頭，至少在她的自我認知中則來源於她的問題女兒。

“上次諮詢結束的時候，不是又聯絡上了嗎？”她問，“雙方關係是不是也緩和了一點？她不是還答應了回家過年？”

孫女士的眉毛和嘴巴一起掉下來，她發自肺腑地嘆一口氣，然後開始訴說。

“過年的時候是回來了，開始幾天也還不錯，她還是那樣，很易怒的……回來和親戚朋友吃飯，本來好好的，聊著聊著忽然間就擺出臉色，說些陰陽怪氣的話，把人都得罪光了——我也不說丟盡我的臉了，反正都知道我生了個不正常的女兒，我的臉是早就都沒有了……”

說著說著，她不禁掩住臉嗚嗚地抽泣起來，而劉瑕則沒有任何辦法打斷她的情緒低潮——在此時，一張紙巾，一杯熱水都能有效地撫慰她的情緒，但話語的作用就很小了，根據多次給孫女士諮詢的經驗，她只能面帶同情做聆聽狀，讓愁苦的情緒蔓延過整個電腦螢幕，在辦公室裡肅穆地盪漾開來……

螢幕忽然抖動了一下，原本全屏的影片回退到了原始尺寸，把桌面露了出來，劉瑕眨眨眼，幾乎還沒來得及反應，一個新的q.q聊天框震到最前方，遮住了孫女士的半張臉，一個有名的金館長表情被髮了過來。

名字欄是空白的不明好友說：*hi，劉小姐，早上好~*

劉瑕的牙一下咬緊了，很久以來她第一次爆了粗口——當然是在心底——沈欽這個……

“我一直和她說，勸她去看醫生，就像你和我說的一樣對吧，劉老師，這種病肯定是要早看早好，不能諱疾忌醫……但是每次都是這樣，一說就發火……”好在孫女士已經進入到情緒裡，並沒有馬上留意到劉瑕表情上的不對，只是偶爾看她一眼，肯定她是否還在聆聽。“這一次也都不敢說了，只能和老李一起坐困愁城，過年那幾天我真不知道是怎麼過的，看著她心裡就真的難受，飯也吃不下，都不知道她以後該怎麼辦……”

劉瑕抓住機會，一邊做點頭聆聽狀，一邊把麥克風音量關掉。

“沈先生，”她惡狠狠地敲打鍵盤，“即使是你也該知道，這麼做非常沒有禮貌！”

“劉小姐。”沈欽又發了一個無辜眨眼的表情回來，“原來你還知道什麼叫做禮貌？”

滾你媽的……劉瑕真有打上這行字的衝動，就差那麼一點點，真的就差那麼一點點——

*不要再打擾我了，沈先生。*她飛快打字，*這是對我和諮詢者最基本的尊重！*

*順便說，把電視和電腦全都關掉，這招真的很贊，搞得人家還以為你出事了，小心臟嚇得撲通撲通跳，一、晚~上都沒睡著。*

沈欽自說自話，根本不搭理她，劉瑕拼命眨眼，忍住火氣，但亦不禁微微一怔——她的心思八成在孫女士身上，兩成在怒火上，但諮詢師的直覺依然讓她本能地注意到了沈欽的異常。

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