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——充滿自信

有求於人時，要充滿自信，才能說服對方。為了使我們所說的話具有說服力，切不可疑懼，應該滿心歡喜地盼望，並充滿自信。

——稱頌在前

求人幫忙時，一般可先適度地稱頌對方某一顯著的優點。比如，稱頌他樂於助人，稱頌他有路子、辦法多，等等。真誠的稱頌，可以博得對方的好感，別人也會心甘情願地幫助你。

——切勿說“你也可以”

欲求別人時，切勿說“你也可以”。

善於說話的人，總是避免說出“你也可以”這種帶有次等意味的話語，因為它會令聽話者心生不快。這時，若覺得此人也有急事無法等待，可隔5分鐘或10分鐘後，再把他叫過來吩咐工作，但決不可將對方當做代用品。要激起對方的榮譽心，如：“我認為這件工作還是由你來辦最適合！”“如果是你來做，一定能夠辦得更好，現在你可以立刻著手去做嗎？”

在家中，母親要求孩子做家務事時，也要避免說出“姐姐不在，你來做也可以”，應該改口說：“你掃地很仔細，幫媽媽將客廳打掃一下好嗎？”因為即使是小孩，也非常重視父母親所給予的榮譽心及使命感。

第六章　必不可少的口才技巧（5）

——給對方以承諾

即在求助時許以互利的承諾，讓對方覺得他的付出值得。求人時，別忘了表示願意給對方某種回報或將牢記對方所提供的好處，即使不能馬上回報對方，也一定會在對方用得著自己的時候鼎力相助。不用擔心這種承諾會成為空頭支票，沒關係，儘管說，因為大凡只要求人者有這種意識，被求者也就會對求助者多一份好感。而且，並不是任何一件求人的事都真的有回報。

——讓對方無路可退

就是事先設計好交談的語勢，堵住對方的退路，使對方誠懇地接受你的請求。

有一次，某校針對學生流失嚴重的現象，計劃召開家長大會。教務主任找到了書記，說：“我現在把工作向您彙報一下……其中我校一個最突出的問題就是學生流失嚴重，這勢必會帶來不良影響。”書記接著說：“是啊，這個問題不可忽視，應該很好地抓一抓。”主任就趁勢說：“所以，我們打算馬上召開家長會，請您在會上作作指示。”說完，書記考慮片刻，便欣然答應了。後來，據書記講，他本來已經有約在先，只是這事他不便推辭，只得舍彼求此。

——真誠地“捧”對方

所謂“真誠地捧”在這裡是指恰到好處、實事求是地稱讚所求的人，並不是那種漫無邊際、令人肉麻的吹捧。求人時，說點對方樂意聽的話，尤其就與所求之事有關的方面順便稱讚對方，也不失為一種巧妙求人的辦法。

一位老師想請一位業餘篆刻藝術家刻一枚印章。得知來訪者的意思後，這位業餘篆刻家笑道：“刻章啊，可以。不過現在是市場經濟，請我刻印章是不是該付點錢啊！就便宜點吧，一個字100塊。”雖是玩笑話，但這位老師也聽出了篆刻家對經常有人請他刻章稍有抱怨之意。於是笑著說：“您這話可只說對了一半喲。要能得到您刻的印章，理當付錢。可是，您刻的章何止一字100塊呢？我要買其他東西，這家商店買不著可以換一家，可刻章除您之外別無他人可以刻出這韻味來，可謂是無價之寶，付多少報酬也不夠啊。”幾句話說得這位業餘篆刻家心中泰然，高高興興地為他精心刻了一枚印章。

——運用商量式語氣

當你需要別人幫助時，切莫武斷地釋出命令，若用婉轉的商量的口氣，效果會更好。

比如，妻子從單位回來，對正在看書的丈夫說：“今天我想加班做件衣服，你是不是去接孩子，再做做飯？”這種尊重對方的商量的口吻，對方是很樂意接受的。

這樣說，不但達到了目的，而且使彼此關係和諧融洽。然而，如果使用命令的強硬口吻，一定會引起爭吵。

從人們的接受心理看，盛氣凌人、頤指氣使的命令口吻，最易引起對方的反感；而人們對平等商量、誠懇請求卻有一種天然的妥協性。因此，協商語氣比起命令口吻來，更容易改變一個人的觀點。在同事、家庭成員之間，應儘量採取這種方式。

——用激將法作最後一擊

當你遇到某個最棘手的難題，也只有某人能解決得最好，但偏偏他又不大聽你的話，你只有用激將法作最後一擊。

一個人想推銷自己的書，就找朋友幫忙。看準了物件，登門第一句話就說：“夥計，你的朋友不少

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