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這是領導者無法迴避的問題。

領導者要研究的是如何平復木婉清們的嫉妒報復之心。

木婉清在得知不能與段譽成親的真相後，傷心而去。我們來看看，大理國的官方組織又做了些什麼來撫慰她受傷的心靈呢？

組織根本沒有任何舉措，只是聽之任之，讓心高氣傲的木婉清獨自承受這無可擺脫的相思之苦、命運之痛。直到段譽去西夏求親的路上才發現木婉清獨自在江湖上飄零已達一年之久。　電子書　分享網站

木婉清陷阱（2）

而一旦組織有事，卻毫不猶豫要木婉清效力，這是何等荒唐、不通情理的舉動？！

木婉清現象代表著一種比較極端的情況，即使組織多加關懷，也無法解決她和段譽的情感糾葛。但這個問題還可以延伸出去。組織框架內還有這樣的情況：一些員工受到了不公正待遇，卻無人問津。事實上，有很多問題是可以在組織框架內得到妥善處理的。

如果領導者還是採用聽之任之、漠不關心的做法，會涼了多少熱烈之心！事實上，及時的關懷、撫慰是可以讓員工的很多負面情緒及時得到抒發，不致於久釀成災的。

受到不公正待遇的員工，如果缺乏疏通渠道，是會在痛苦的煎熬中變成魔鬼的。報復的衝動久而久之就變成實質性的報復舉動。

而前面已經說過，最可怕的是，員工的這種報復是隱匿的。他不會主動廣而告之，“我要實施報復了”。如果這樣，預防反倒容易了。但積藏在內心深處的報復，旁人無從瞭解，領導者更是無從瞭解，一旦得到爆發的機會，必是驚天動地的一幕。組織和領導者都將付出慘重的代價。

我們再來看木婉清。她內心所受的傷害，時日尚短，還沒有積釀到非常嚴重的程度，還沒有主動謀劃要如何來報復組織。只是正好趕上個機會，就起了報復之念。而且，當她看到段譽平安歸來後，就主動放棄了報復的念頭。

一旦內心的傷害久久無法平復，在歲月的催促積澱下，“木婉清陷阱”發生了“惡性病變”，那就是非常可怕的事情了。

《天龍八部》中馬伕人就發生了這樣的“惡性病變”。

馬伕人就是丐幫副幫主馬大元的妻子康敏。她比木婉清更加決絕無情的表現是，“我得不到的東西，我就要把它毀掉，任何人也休想得到”。

英雄一世的丐幫幫主喬峰就毀在她手上。洛陽城中百花會，喬峰帶著丐幫兄弟赴會。馬伕人傲視花魁，喬峰只顧喝酒，對她視而不見。馬伕人無法得到喬峰的青睞，就要毀了他。恰好馬大元手中有關於喬峰身世的遺書，馬伕人就利用這封遺書，掀起了丐幫的一場大叛亂。喬峰不得不離任幫主之位。

*一世的大理國鎮南王段正淳也毀在她手上。段正淳本是她的情人，馬伕人也因為得不到他，就立意要殺了他。

如果組織中有馬伕人這樣的人，整個組織再沒有安寧之日。

但馬伕人是怎樣煉成的呢？

固然有她自身個性方面的原因。馬伕人孩童之際，家中貧困，過新年時沒有新衣可穿，她忌妒鄰家姐姐有新衣，就偷將來，用剪刀剪了個粉碎。此事顯露了馬伕人個性中刻毒善嫉的一面。

但組織和相關人也不是毫無責任。喬峰以幫主之尊，正應廣施恩澤關注於幫眾及家屬，才能收攏人心，溫暖人心。如果只是顧及自己喝酒的愛好，對不喜豪飲的兄弟及家屬漠然視之，則屬於領導者的較大過失。喬峰和馬大元之間的關係之所以被人詬病，後來又被馬伕人用作謀叛之引，也正是因此。

再說段正淳，偷歡之後瀟灑放手，一去就是十年。可知這十年中馬伕人內心承受多少煎熬。所以，馬伕人對段正淳起了報復之念，亦屬正常。

對領導者來說，既要防範組織中的“木婉清陷阱”，更有必要防範“木婉清陷阱”的產生。��

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