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，但是請別忘了，我們有道德底線，這樣講的後果是會傷害很多人。

第二章　說話心理學：話是開心鎖，看你怎麼說（7）

說話看場合，場合指的是說話的時間、地點以及特定的交際場景。場合對於交際有直接的制約作用。說話時要根據場合決定話語的內容和表達方式。著名作家李存葆說過：在戰鬥最激烈的時候，宣傳鼓動不會是長篇大論，有時面對敵人痛罵一聲，回頭向戰友一招手，喊一聲：“有種的，跟我上！”這比宣傳鼓動更有效。李存葆的話說明，說話只有根據場合，靈活運用語言，才能取得更好的效果。

不看場合，隨心所欲，信口開河，想到什麼說什麼，這是“不會說話”人的一種拙劣表現。人，總是在一定時間、一定地點、一定條件下生活的人，在不同人場合，面對著不同人、不同事，就應該說不同的話，用不同的方式說話，這樣才能收到理想的言談效果。

而那些懂得看場合，懂得揣測人們心理的人，就會受到大家的歡迎，連戰來北京訪問的時候，曾經在北京大學做過一個演講，這次演講十分成功，給在場的每個人都留下了非常深刻的印象。事實上，他這次報告的成功，與他的開場白有著非常密切的關係。

他演講的第一句話是這麼說的，他說：“臺灣媒體報道說我今天回‘母’校，母親的學校。這是一個非常正確的報道。”說完這句話，整個會場爆發出了雷鳴般的掌聲。為什麼他會受到如此熱烈的歡迎呢？是因為他的地位嗎？還是聽眾僅僅是出於尊重？兩者都不是，是因為連戰先生的第一句話就抓住了聽眾的心。

我們可以想象一下，在兩岸還未實現統一的今天，能夠聽到一位來自臺灣的人士講一句這樣的話，在場的聽眾內心會是怎樣一種感受。一句話，他就說到了每個人的心裡，觸動了聽眾的愛國主義心絃。霎時，他的形象也變得高大起來，整場演講，每個人都聽得聚精會神的。

這些事例無一不說明語言是有規則的，說話必須符合大家共同遵守的規則，失意人前，勿談得意事。因為那隻可能加重對方的失落感，所以，即使萬事順心，也要故意說些辛苦處給朋友聽。得意人前，勿談失意事，因為得意人常不能體諒失意者的痛苦。所以，即使許多不如意，也要振作起精神來。

違背這種規則，就會使對方感到反感。而這個規則是非常簡單卻又需要我們時時提醒自己才能做到的，那就是——什麼場合說什麼話！

趣味心理：抓住對方感興趣的話題

談話中，沒有人會對自己不感興趣的話題投入過多的熱情，而如果遇到自己感興趣的話題，他們常常會情緒激昂地參與進來。因此，在與對方談話時，我們就可以抓住對方的這種心理，從而實現進一步的交流。

把話說到他人的心坎上，是一種高超的語言技巧。與人交談時要“投其所好”“避人所忌”。俗話說：話不投機半句多、言逢知己千句少。要想開啟交際的大門。就要學會對著對方心窩說話，讓美好動聽的語言走進對方的心田。

找準話題，就會與對方產生共鳴談論別人感興趣的事物，是深刻了解人並與人愉快相處的交往方式。

據說每一個拜訪過美國總統西奧多？羅斯福的人，都會對他淵博的知識感到驚訝。哥馬利爾？佈雷佛寫道：“無論是一名牛仔或騎兵、紐約政客或外交官，羅斯福都知道該對他說什麼話。”他是怎麼辦到的呢？很簡單。每當有人來訪的前一天晚上，羅斯福都翻讀這位客人特別感興趣的話題的資料。因為羅斯福知道，打動人心的最佳方式是：找準話題，與對方心靈產生共鳴。

第二章　說話心理學：話是開心鎖，看你怎麼說（8）

心理學家卡耐基也告訴人們，如果想要交朋友，併成為受人歡迎的說話高手的話，就要用熱情和生機去應對別人。接觸對方內心思想的妙方，就是和對方談論他最感興趣的事情。但如果我們只想讓別人注意自己，讓別人對我們感興趣，我們就永遠也不會有許多真摯而誠懇的朋友。對別人漠不關心的人，他的一生困難最多，對別人的損害也最大。

當然，有的時候不是為了交朋友，而是商業性的交際，這一點同樣重要。小林是保險促銷員，一次，他去拜訪一位大客戶，某公司的經理王先生。見面之後，小吳先對自己公司的險種做了大體說明，使王先生有所瞭解。但是，王先生在聽的過程中幾次哈欠連連。

就在這時，小林發現王先生背後的書櫥裡放著許多關於《論語》方面的書，並且辦公桌的案頭也有一本《論語》

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