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無獨有偶，同一時代的一位體形肥胖的美國女演員在參加電影俱樂部舉辦的酒會上，同行的女演員們個個美若天仙、風韻撩人，這位肥胖的女演員理所當然地就受到了冷落。輪到她講話時，她出口成趣先取笑自己的體態：“我的長處，在於我與眾不同的身材。有一次，我穿著白色游泳衣到海邊游泳，突然發現美國空軍的戰鬥機急劇地在我的頭上盤旋。原來美國空軍把我當成我了古巴……”她的話音未落，立即引起與會者的熱烈掌聲。這次酒會上，她輕而易舉地成了焦點人物，妙趣橫生的語言和有勇氣的優雅的行為使她一鳴驚人、脫穎而出，肥胖倒成了她親切隨和、詼諧可愛的特徵。
因此，不難看出──語言的確能夠徹底改變一個人的形象。如果說瀟灑的談吐可以彌補容貌不足的話，那麼，任何欠妥的言談話語則都將不可避免地把儀表所營造的美好印象破壞殆盡。
在一輛公共汽車上，有位打扮時髦，面貌皎好的漂亮小姐靠車門站著，車轉彎時後面的一位中年男子不慎碰了她一下，她立刻就杏眼圓睜，怒目而視破口大罵道：“他好的，臭流氓，你想幹什麼？”中年男子頓時尷尬之極。剛才還有很多人以讚賞的目光看著她，可是在這句粗俗無禮的叫罵之後，人們的眼睛立即流露出充滿厭惡和鄙夷的神色。有人還說：“小姐，文明點嘛，別把漂亮弄髒了！”接著是一片嘲笑的噓聲。
美國語言顧問多羅西•；薩諾芙也談到這樣一件親身經歷：我有幸出席一次高雅的宴會。那是在世界上最舒適的飯店之一──“二十一餐廳”舉行的一次豪華宴會。盛裝的賓客們紛紛而至，名人貴婦雲集，看上去一片珠光寶氣。有位女士姍姍來遲。她一出現，就像孔雀走進了麻雀群，令在場所有的窈窕淑女們黯然失色。她華貴的服飾頓時成了大家羨慕的焦點，她雙眼顧盼生輝，面板光滑細膩，身段優美苗條、風采迷人，簡直無與倫比。不幸的是，她不光像孔雀那樣耀眼奇目，而且說起話來也像孔雀一樣刺耳難聽。坐在我身旁的是一家時裝雜誌的發行人，喪氣地向我擠眼，樣子十分好笑。我忍不住向他輕聲說：“這都是你的錯。”
“我的錯？”他驚奇地叫起來：“你怎麼會這麼想呢？”
“因為你產時裝雜誌一天又一天、一年又一年地在女人面前誇耀那些衣裳、香水、化妝品、假睫毛和假髮的魅力。可是你們從來沒有告訴過她們：暗示她們不僅要在面容、身段上下工夫，也要在談吐行為上多花些心思，加以改善，那樣她們將會變得更加迷人。對於男人，你們也鼓吹時裝可以改變形象，你們為什麼沒有向他們指出：一個男人在談葉格調，交際能力上的魅力遠遠要比他穿著的服裝樣式更重要。”
雨露閃爍於鮮花，妙語閃爍於心花。動人的談吐離不開良她修養的滋潤灌溉，她是心靈劃過的閃電，是生命激盪的火花，是智慧閃爍的光輝。一字一句，三言兩語無不詮釋出一個人的文化底蘊和素質修養，你乘上了妙語這一葉扁舟，它也會默默地載著你抵達人生的佳境。
㈠學會傾聽
上天在造人時，為什麼會把人造有兩隻耳朵，一個嘴巴，就是要讓你多聽少說。和別人相處的時候需要一定的精明，這樣你才不會無意中和某些人發生關聯磨擦，而你也並不希望這樣吧？假如你想活得幸福、快樂，就應該從鼻子裡充分吸進新鮮空氣，而始終關閉你的嘴巴。
懂得頃聽藝術的人受人尊敬，而那些喋喋不休的人總是讓人討厭。長舌遠比三隻手更令人頭痛，假話傳久了就會變成惡言，謠言足以離間最親近的朋友。說出口的話，好似利劍，必須小心使用，否則不但會傷害別人，還會傷害到自己。
因此，不要用嘴巴去發現看不見的東西。在生活中，當你遇到鬼時肯家是撒腿就跑，你遇到小道訊息，會怎麼做呢？也應該馬上就跑。當所有人都不再在別人背後說三道四，道人短長時，一切糾紛的火焰也就會自然熄滅。善於聽話的人，是聰明人，而喜歡錶現自我、喋喋不休的人，通常都是些傻瓜。當傻瓜高聲大笑時，聰明人只會微微一笑。因此，一個人學會沉默，這在人生中有很大的好處。適量的語言可以一針見血，但是用量過多就會愈描愈黑，反而有害。
必須明白：雖然舌頭沒有骨頭，但是它能刺傷一個人的心。
韋恩是羅賓見到最受歡迎的的人士之一。他總能受到邀請。經常有人請他參加聚會、共進午餐、打高爾球或網球。
一天晚上，羅賓參加一
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