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至於有些問題一再出現，而技術部和銷售部仍在盲點上執行……

二、悟空的懊惱（2）

唐僧意味深長地說：“在一個團隊中，個別人的優秀和突出，並不能代表整個團隊也是優秀和出眾的。如果優秀者僅顧展示自己美麗的羽毛，而不能發揮自己的優勢，引領團隊整體向上前進的話，他便會成為團隊的累贅或負荷。”

“就像‘木桶效應’中最長的那塊木板一樣，要麼，成為多餘的一塊被鋸掉；要麼，只能另作它用。當然，對影響木桶盛水量多少的那塊最短的木板，更要及時發現和補齊，以免　使團隊遭遇‘漏水’之害。”孫悟空不等唐僧說完，便接過了話茬。

“補齊短板的辦法有很多，比如，替換掉這塊短板，或在短板上再接續一段。不管是最長的木板，還是最短的木板，對於一個團隊來說都是不和諧的分子。”唐僧又說道。

聽到這兒，孫悟空在心裡又默想著：

跑得快的人要有回望意識，要時不時回過頭來看看自己與大部隊的距離，若與隊伍相距太遠了，則要稍稍停下腳步，等待與團隊一塊行進；

跑得太慢的人，則要以前面的人為榜樣，加快腳步，跟上隊伍。

只有與隊友們齊頭並進，前後呼應，步調一致，和諧統一，才能使團隊取得最終的勝利。

沉默了片刻，唐僧又道：“說到協作，其實我們每個人的五根手指便是最好的協作體。”邊說，他邊張開手掌，“雖然五根手指大小、粗細、長短各不相同，但它們卻各有存在的價值和作用，無論是抓、握、拎、舉，還是做著其它手勢，它們都能配合默契。想象一下，如果我們將五根手指削成一般齊，結果會怎樣？不僅是有些怪異，很多需要五指來操作的工作，可能就無法準確、到位、圓滿地完成了。比如，用這一般齊的手指去彈鋼琴，便無法彈奏出優美、動聽、悅耳的韻律了。”

末了，唐僧總結道：

強調團隊合作，協同效應，並不是追求大同，抹殺差異，而是要發揮每一個分部、每一個個體的優勢，取長補短，優勢互補，大家勁往一處使，力往一處用，形成一個和諧統一的整體。

“事實上，一支木桶之所以能盛水，除了每塊木板之間要嵌上木樁，使它們緊密相連外，還須在木桶外圍再繞上兩至三根麻繩，起什麼作用呢？進一步加固木桶的作用！”孫悟空一邊比劃著，一邊興奮地說。

在高績效的團隊中，共同的願景、目標、使命和價值觀恰似嵌合每塊木板的木樁，使他們有了一種內在的聚合力，而團隊的行動法則又好似捆紮在木桶上的麻繩，藉助這種外在的約束力和控制力，進一步使每個個體緊密連線，牢不可分，以至於無論從哪個角度看，他們都不再是單薄易折的木板了，而是一個完整堅固、無懈可擊的整體。

“分享了你們這麼多的心得和感受，讓俺老豬受益菲淺。我也和大家分享一個真實的故事吧。”說到這兒，豬八戒看了看唐僧等人，便拉開了話匣子……

我有一個朋友人稱“二郎神”，是駭客帝國華北區新上任的大區經理，他手下有一名綽號為“精細鬼”的業務員，在市場上敢拼敢打，是一名猛將，學歷高、工作能力強、銷售業績也很好，在每個月的銷售排行榜上，都位列前三名，可以說是位銷售明星吧。但精細鬼卻是個典型的刺頭，他自恃業績好、資格老，常常表現得狂傲不已，作風散漫，不遵守勞動紀律，其他業務員看見他，都要讓他三分。他還經常在公開場合與上司唱對臺戲，公然反對公司的某些政策。很顯然，精細鬼是公司裡不和諧的音符，也就是剛才孫總所稱的那塊長板。

面對這個不和諧的音符該怎麼辦呢？開了他，似乎找不到一個合適的理由；不開他，也不能讓他一意孤行下去。於是，大區經理二郎神找精細鬼進行了多次交流溝通，用特俗的一句話就是，“曉之以理，動之以情”。

開頭，精細鬼還充滿了敵意和戒備心理，不肯合作，後來在二郎神的真誠感動下，他敞開心扉，道出了一些不為人知的事情。原來他的前任經理心胸狹隘，嫉賢妒能，看到精細鬼比其水平高，就處處壓制他、為難他，甚至給他穿小鞋，使他自尊心受到極大傷害。由此，他對領導缺乏信任感，認為領導都是些光會指手劃腳，耍嘴皮子，沒有什麼大本事的人。所以，對新任經理也缺乏好感，但他本人上進心和事業心強，個性張揚，故而處處表現出不合作的態度。

瞭解了事情真像後，二郎神便制定了一套緩解二者關係的策略。在工作上重視他的存在和

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