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模��贍芟胂螅�庖惶煜呂矗�鈧找�嫠�械7延玫氖荢kype,而不是我;第五,通話費是透過我的貝寶自動轉付的。於是我們在這一過程中離現金又遠了一步,在最終由誰付通話費這一問題上更加模糊不清。(如果你還是不明白,我就說得清楚一點,從那以後我就取消了與貝寶的直接聯網)。
這個人偷了我的東西了嗎?當然偷了,但是很多因素使這一偷竊行為變得界限不清。我覺得他不會自認為是不誠實的人。他偷錢了嗎?沒有。有人受到傷害了嗎?也沒有。但是這種考慮問題的方法令人擔心。如果說我在Skype上遇到的問題確實是由於它的交易屬於非貨幣性質,那麼存在風險的事情還有很多,程度還會更大,包括內容相當廣泛的網上服務,可能還有貸記卡和借記卡服務。所有的電子交易都不透過有形的貨幣易手而實現,這更容易使人們不誠實——對自己的不道德行為,人們無須捫心自問,有的甚至乾脆不承認有這回事了。
我從這些實驗中還得到了另外一種不好的印象。在我們的實驗中,參與者都是聰明、有愛心、正直的人,他們絕大多數情況下,即使是對於非現金的貨幣例如撲克籌碼,也能把持住作弊的程度和界限。他們中大多數的意識中有一個臨界點,呼喚他們停止作弊,他們也就停下了。因此,我們實驗中看到的不誠實現象或許接近了人類不誠實的底線:所謂的“好人”——那些講道德並且自認為有操守的人們所不想逾越的不誠實界限。
一個可怕的想法是,如果說我們關於非貨幣的實驗所用的媒介不是立即可以兌換現金的撲克籌碼,或者參與者不那麼在乎自己是否誠實,或者他們的行為不那麼容易觀察,就很可能會出現更多更嚴重的不誠實行為。換言之,現實世界中實際發生的欺騙現象比我們在實驗中所觀察到的要嚴重很多。
假設有一家公司或者部門的領導者是電影《華爾街》中的戈登?蓋科那樣的人物,他宣稱“貪慾就是美德”;假設他用非貨幣工具鼓勵不誠實行為,你就能看出這樣一個無賴會怎麼樣改變人們的心志。這些人原本誠實而且想誠實處世,但同時也想保住自己的職位,事業有所成就。在這樣的狀態下非現金的貨幣可能使他們迷失方向,引導他們繞過自己的意識,自由自在、毫無顧忌地去撈取不誠實帶來的利益。
對現實的觀察令人擔心。我們希望自己周圍都是心地善良、遵守道德的人,但我們必須現實一些。即使是好人也難免被自己的思維所矇蔽,他們可能採取行動,在通往金錢報酬的道路上繞開道德準則。從根本上來說,動機帶來的刺激可能愚弄我們,不管我們是不是好人,是不是奉行道德準則。
正如作家、記者厄普頓?辛克萊爾曾經指出的:“如果一個人就是靠不理解某些事情才能掙錢,讓他理解這些事情是非常困難的。”我們現在可以引申為:如果一個人與非現金貨幣打交道,讓他理解某些事情就更困難了。
啤酒與免費午餐(1)
什麼是行為經濟學,
哪裡有免費午餐?
如果粒子能思考,物理學家還存在嗎?
在酒吧裡點酒你受其他人的影響嗎?
在餐廳你會點自己喜歡的菜還是其他人喜歡的菜呢?
你會比較看重滿足自己的願望還是在別人心中樹立形象呢?
這個世界上有沒有免費的午餐?
員工們願意犧牲眼前的消費為明天而儲蓄嗎?
卡羅來納啤酒屋的免費啤酒
弗蘭克林大街是北卡羅來納大學教堂山分校校門外的主要街道。卡羅來納啤酒屋就是這條大街上的一處流行酒吧。大街很漂亮,兩旁建築都用磚砌成,古木成蔭,飯店、酒吧和咖啡館到處可見——在這樣一個小鎮子上餐飲業竟然如此興盛,你簡直難以想象。
一進卡羅來納啤酒屋的大門,你就發現這是一座老房子,沒有吊頂,房梁都露在外面,屋裡有幾個不鏽鋼的大啤酒桶,足夠客人們享受。大廳裡到處擺著桌子,桌子之間有半封閉的隔斷。最喜歡光顧這裡的是大學生,還有年齡大一點的老顧客,他們聚在這裡品味各種牌子的優質啤酒,享受美味的食物。
我剛到麻省理工學院上班不久,我和哥倫比亞大學教授喬納森?萊瓦夫都在思考人們在輕鬆愉快的酒吧裡可能遇到的一些問題。首先,點酒的順序能夠影響同桌其他人最終點哪一種酒嗎?換言之,顧客點什麼酒受其他人點酒的影響嗎?其次,如果受影響,這一影響的趨向是同一選擇還是個性選擇呢?就是說,同在一桌的顧客是有
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