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【反思與提升】

職業道德的重要性是不言而喻的。不過，對忠誠、審慎、公正和勤勉這幾個準則的理解隨著具體的應用環境的不同會產生一些複雜的情況；或者說，對不同情況下的具體的義務或責任的理解，可能會有一些複雜的方面。就〃忠誠〃來說，是忠誠於職責，還是忠誠於負責人，包括老闆或總裁等，或者是忠誠於組織或機構，如企業？再有，如何體現忠誠？是聽話，還是把活幹好？還是既聽話又把活幹好？特別是在聽上級的話與堅持自己的對履行責任有好處的看法之間發生衝突時該如何選擇？從職業道德的角度來說，一個人的忠誠就是忠誠於他的職責。他是透過圓滿完成自己的職責來體現他對上級的忠誠的。從這一點來說，有時候忠誠可能就會意味著〃不聽話〃。還有一個問題，如果從業人員發現其他員工有不良的道德行為，如偷竊或對領導撒謊，從忠誠於企業的角度，他是否應當舉報呢？關於這個問題，存在著兩難：一方面，從正直或忠誠的要求來說，應當及時報告；另一方面，打小報告常會破壞組織團結的文化，應當慎重。顯然，在這種條件下，敦促當事人主動去找管理者說明情況可能會是一個較好的選擇。

就〃審慎〃來說，有時過於審慎難免會走向保守或優柔寡斷。因此，在涉及到風險較大的決策時，不是說有風險的事情不做，而是說，風險越高，越需要了解清楚有關決策的背景資訊，並做比較深入的可行性論證。從行為的文化特點來說，職業經理人是比較注重審慎的人。這與企業家偏好承擔風險的特點有明顯的不同；實際上，二者恰好具有互補性。然而，在實踐中，由於看法的不同，二者會經常發生不一致的情況……企業家可能會懷疑職業經理人是否有魄力；但實際情況卻不是魄力的問題，而是需要遵守審慎的準則。

要按照忠誠、審慎、公正和勤勉這幾項原則行為，還需要其他相關的、必要的素質。以忠誠為例，為了達到或符合忠誠準則的要求，從業人員需要具有職業榮譽感。忠誠的人會更多地受到賞識，這樣，對職業或職責的忠誠就會變成職業榮譽感或成就感，並會受到這種榮譽感或成就感的激勵。換句話說，當他努力工作時，會認為本應如此；而當他不夠努力甚至受到譴責時，他會感到羞恥。此外，忠誠的準則要求從業人員應具備契約精神。就是說，既然承諾了某項工作職責，除非是已經解除了勞動合同，否則即使有不順心的地方，也不應偷工減料。契約精神要求從業人員在履約期間不應因各種條件的變化而影響其忠誠。

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第47節：第八章　文質彬彬（1）

第八章　文質彬彬

孔子和幾個弟子一起去釣魚。

〃老師，智者樂水，仁者樂山是什麼意思？〃在眾弟子的勸諫下，孔子想開了，不再經常憂心國事天下事。他也學會了優哉過日子了。最近，孔子喜歡上了爬山和釣魚，就是動靜合一。他還在一次世界老人釣魚大賽中得過金獎。子路年齡比孔子大，他長得很有風度，恭敬地在前面帶路。到湖邊的時候，不巧遇到太湖發生綠藻事件。

正在鬱悶的時候，一個人騎著一頭袖珍的驢子慢悠悠地走了過來。那頭驢子身材雖小，力氣似乎很大，走起路來有點滿不在乎的神氣。驢上的瘦子嘴裡哼著〃瀟灑走一回〃的調調，上下顛動著。

〃小夥子，都什麼年代了，你還騎驢？〃

〃沒辦法，不騎就得走路啊！〃見到老人，金向錢趕緊跳下驢背。不過，與其說是跳，不如說他腳一垂下，就站起來了。

〃為什麼呢？〃

〃我的寶馬被抵押還款了，哈哈，輪迴了一次！原來我是騎驢的，現在又重新騎驢來了！幸虧我的小小毛驢長生不老。啊，幸好我沒有拿腦鐘罩罩上毛驢的腦袋，否則現在連毛驢也沒的騎了。〃

〃怎麼把寶馬抵押掉呢？連我都學會開車了呢。現在想想當年多麼沒有效率啊。〃

〃沒辦法，辦企業搞砸了。一開始賺了不少錢，後來心裡一衝動，就剎不住車了……連寶馬都賠進去了！〃

〃沒人幫你指點指點麼？〃

〃有啊……不過，我當時心裡很不服氣。我想那些書生教的東西，就像教外科醫生動手術似的，自己沒有動過手，怎麼能夠教別人呢。〃

〃如果治療癌症的醫生自己要先患上癌症才能治療癌症，那不是沒人敢當醫生了。〃

〃你這話要早說就好了！我以前只聽有經驗而且是經營企業成功人士的意見……〃

〃他們也不

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