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信；等等。此外，企業在法商階段要解決元老問題。企業到了這個階段，元老們出現了分化，一些人可能變懶了或者沒有激情了，一些人與新人們有利益衝突了，一些人反對制度化，等等。這就要求透過制度的調整來解決這方面的問題。這種透過制度來解決問題的途徑，是一種結構化、體系化的解決方式。法商重視戰略，並且有相應的人力及文化的支援。企業透過建立新的企業文化來著力解決新舊文化之間的衝突。就是說，以制度化的文化，來取代原來的所謂的〃人性化〃的主觀性強的文化。這時，法商已經建立起了一個穩定的制度框架。這樣，從第一個階段開始所需要的架構化的企業及其企業文化，到了這個階段得以完成。在中國，目前做得比較好的企業，基本上都已經進入了法商的階段。當然，有的做完了，有的還沒有做完。對中國目前的企業來說，法商的這種建立在法治精神和法制化的文化基礎上的制度化管理，是各企業都要經過的一個階段。

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第57節：第九章　時中（4）

法商的主要缺點就在於它對於制度的依賴性比較強，而對人的自覺性考慮不夠，引導性比較弱。也就是說，它對人們的自尊、自豪、自律、自覺等等的文化意識考慮不夠，對系統化的人才培養機制也不夠重視；或者，法商沒有能更好地體現上述這些因素的作用。

◎　儒商與新儒商

企業發展的第五個階段是儒商。在法商階段，由於有嚴格的制度，企業的績效通常會很好，企業生產經營的進展情況也比較穩定。這時，應使企業從比較良好的企業進入到一種比較優秀或卓越的企業的發展階段。儒商階段是企業發展到優秀企業的階段，它有比較好的企業文化，也善於發揮文化的力量。

我們過去講儒商的一個重要特點是德才兼備。從企業經營的角度來說，這個〃德才兼備〃主要是體現在職業道德上，而不適用於在一般的個人道德上來理解。實際上，法商對職業道德的要求也很高；但是，儒商與法商還是有一些重要的差異。所謂的儒家，包括幾個重要的特點：第一，重視個人的品德；第二，重視文化；第三，重視教育。而這些方面都是與培養人才有關的，尤其是關係到企業裡與人有關的企業文化建設的問題。文化的力量與人的力量是合二而一的；文化是為了推動人的行動的。我們打造企業文化，就是為了讓人變得更有活力、更有進取心，能夠把事情做得更好。然而，為了讓每個人都能夠把事情做得更好，就需要有制度的約束。所以，儒商是相容法商的。或者說，在法商的基礎上才有儒商；否則，儒商就只是〃儒〃，而不是〃商〃。所以，人們過去都認為強調道德或道德標準高，這就是儒商；實際上，儒商經營能力必須很強才能稱得上是〃儒商〃。否則，一個經營能力不強的企業家，連企業都經營不下去了，如何去堅持道德標準？它也就失去了遵守較高道德標準的資格。比如說，對於一個經營能力不強的企業，不僅要像他人一樣賄賂，甚至還會賄賂得更多。俗話說，〃無欲則剛〃。如果一個人沒有很高的經營才能，他的企業文化一定會搞得一團糟，他會連員工的基本生存問題都解決不了，更不用說要堅持很高的道德標準了。所以，儒商要解決的一個重要問題並不是文化問題，在儒商這個階段，它會有很多的辦法去解決文化上的問題；儒商要解決的恰恰是經營才能的問題。可以用〃新儒商〃來理解它的特點。

這裡所強調的不是個人的經營才能，而是企業作為一個整體所應體現出的經營才能。以個人為主的經營，還只是個體戶式的，還不是〃企業〃意義上的。真正到了企業階段的經營一定是制度化的，應該是團隊式的決策、開放式的人力資源的吸納等等。儒商能夠解決這些問題；並且，經過了法商階段的制度化後，企業的生產經營已經有了一種建立在制度基礎上的機制。但是，這些問題的解決並不一定能夠解決它的經營才能的問題。所以，經營才能的問題是儒商這個階段所需要補足的一個最主要的方面。此外，注意把文化與經營融為一體，這也是儒商階段的一個很重要的特色。可以說，儒商已經具備了自身的核心競爭力。

儒商需要注意一個問題，它對道德的要求可能比較理想、比較高，它需要考慮到中國社會的發展的階段性。儒商在經營企業時，希望很規範，希望有著很好的企業文化，但是卻找不到相應的職業化的人才，而自己培養的人才又有可能被別人挖走；所以，儒商在考慮問題時，要顧及到中國社會發展的階段性；既要堅持高標準，又要能夠針對中國社會的實

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