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在費舍強調了短生產週期後，經理們設定了標準體系。

費舍特別強調對研究開發的重視，他認為這關係到柯達的成長，柯達需要有創新的產品來重振旗鼓。費舍花費了大量的時間用於數字化影像的開發研製，這個專案也使他作為一個技術專家感到更加親切。數字化影像專案的研製始於70年代末，當時柯達的管理者首次認識到化學基礎上的攝像技術遇到了一個新對手。影像可以被數字化像機捕捉，被磁碟儲存，被軟體修改，並被電話線傳播。

柯達因此向數字成像的研製開發投下鉅額資金——10年間研究費用多達50億美元。但直到費舍來到柯達之前，幾乎沒有什麼從實驗室中開發出來的新產品問世。因為柯達一部分管理者對數字成像雄心勃勃，而傳統攝像事業的經理們則懼怕該技術的引進會摧毀其現有膠捲和像紙銷售，動搖他們的客戶群，因此不斷地干預新事業的發展。對這個矛盾的妥協是，該類產品的開發和銷售工作被分散到多達十幾個部門，這方面的集中表現是，柯達在數字化掃描器專案上同時進行了23個獨立的工作。

費舍結束了這種爭論，柯達將全速進入數字化影像技術時代。他說：“即使數字成像的發展會吃掉部分膠捲的業務，我們也要前進，如果數字化影像只是傳統攝像事業的附屬品，那麼我們只能眼睜睜地看著新事業被其他公司搶走。”他同時將柯達以前分散無序的數字化方面的研究力量，統一集中到一個新的“數字化和影像應用部”。他求助格斯丁來運轉該部門，格斯丁是費舍從外界聘請來幫助重振柯達的為數不多的管理者之一，格斯丁未來柯達之前是一名資深的廣告營銷經理人，他為人熱情，說話節奏很快。柯達在數字化影像核心領域擁有最尖端的技術，但這些技術只是在柯達的密室中痛苦地呻吟，格斯丁和很多外界人士都對此大為震驚。這些技術包括：保證完美複製的色彩管理軟體和作為數字化像機和掃描器的眼睛的CCDS。格斯丁發現問題出在柯達市場營銷能力匱乏，為此，他聘用6名經驗豐富的計算機營銷老將來充實柯達的市場營銷隊伍。費舍也聘請蘋果電腦公司前任總裁約翰·史考利作為柯達數字化影像領域的兼職營銷顧問。

格斯丁認為費舍對數字化影像的重組，對柯達今後的發展意義重大，這使得柯達的企業文化成功地從發展緩慢的化學攝像領域轉向迅速發展的數字化影像領域，並且柯達也形成了成功的電子產品製造商所具有的短生產週期。柯達的一些批評者認為，柯達沒有能力實現在計算機產業中典型的6個月發展週期，格斯丁的部門對此予以反擊。格斯丁說：“我們開展的熱成像影印機專案就是最好的例證，柯達以前的熱成像影印機價值1萬美元，重60磅，有500個零件組成。而在不到一個月的時間內，新事業部門的工程師們完成了一個只有14磅重，65個零件，而且效能更好的原型機。”

格斯丁的新事業部門還將研製出一系列新的數字化技術產品，除了更便宜的熱成像影印機，還計劃推出售價為300美元的數字化掃描器和數字化照像機，而目前市場上，蘋果電腦公司的價值為700美元的數字化像機已算是最便宜的同類產品。格斯丁的部門在1994年收入為5億美元，佔柯達總銷售額的4％，1995年收入8．5億美元，佔柯達總銷售額的7％。與此同時，格斯丁努力使柯達陷入困境的攝影CD專案重新恢復活力，1995年3月，柯達重新將攝影CD推入市場，並且將目標瞄準個人電腦使用者。

雖然數字化影像技術蘊含著從任天堂的遊戲到光纜電視電影等眾多產品，但柯達在大多時候還是堅守自己的本業，即在彩色靜止影象方面的位置。費舍以為這已經是一個非常巨大的市場，柯達要做的是幫助人們從地產登記表到畢業論文等幾乎任何事情上更便宜更容易地使用高質量的影象技術。柯達本身沒有足夠的力量和技術來獨自支撐此領域。費舍在摩托羅拉時在利用策略聯盟方面就很精明，現在，他又把這一做法引入到柯達，費舍不斷嘗試使其他業界的市場參與者接納柯達的技術作為在計算機和多媒體世界中的標準，他利用在摩托羅拉任職的關係，使伊利諾州立大學的國家計算機應用中心將攝影CD採納為在網際網路絡上傳送影象的標準。費舍還會見了矽谷的幾位重量級人物，如微軟的蓋茨、太陽微系統公司的麥克尼裡，商談有關許可和合夥經營的事宜。結果，微軟把柯達的色彩管理標準包人其視窗95作業系統。

◇新的探索

一些業界資深分析家指出，柯達不善於製造低成本、高質量的電子產品。柯達生產的從

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