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解真相，不管是善意或惡意，我們會將每一份資料都完全公開。事實上，我們從沒有什麼負面的東西好隱瞞，相反，我們非常希望所有的人都來認識我們，因為如新實在有太多的好東西值得大家來認識。”

另一方面，如新公司也透過各種渠道，向直銷商宣傳、教導正當從事直銷的重要性，並鼓勵直銷商確實做好零售產品的工作。“如新公司成長得太快，因此吸引了很多想一夜致富的投機分子加入，他們在短期內把組織網開展得很大，但卻不穩固。”這些現象看在布萊克？羅尼的眼裡，令他憂心忡忡。他也一再告誡直銷商，如新事業與其他的工作一樣，需要投注努力，方能成功。但是他們聽不進去，因為如新提供給直銷商的獎金實在太豐厚，在如新賺錢，對有些人而言，好像易如反掌。

等到這個危機事件發生之後，布萊克？羅尼的警告才得到直銷商的正視，因為那些利用組織網來短期致富的人，現在卻因同樣的原因失去了他的組織與收入來源。於是直銷商開始接受公司的建議，從零售產品開始做起。

果然，這些危機處理方法奏效，在歷經了18個月的挫折之後，如新公司大病初癒，業績開始穩步回升。連一向對如新非常嚴苛的新聞媒體，也開始有了正面的報導。

曾對如新提出嚴厲批評的《福布斯》雜誌（Forbes）總裁一次到楊百翰大學演講，在被問及該雜誌對如新公司的評論時坦言：“我們希望儘量做到客觀公平，但在這件事情上，我們可能有過不公的評價。”

而成功雜誌（Success　Magazine）似乎是少數願意以開闊胸襟看待如新公司的媒體。該雜誌資深編輯Richard　Poe在深入體驗如新公司之後，決定讓布萊克？羅尼成為該雜誌的封面人物。“如新公司有的問題，和全美五百大公司可能會有的問題並無不同；而在訪問過布萊克？羅尼先生後，我更認定如新是多層次直銷業中快速發展的典範。如新公司的成功，已幫助很多人的生命與事業更成功。”Richard　Poe如此評語。

從這個事件受到相當傷害的如新公司也同時因此而受益。公司遭受這個打擊時，公司的所有股東與直銷商不但沒有退縮逃避，反而更加緊密地團結在一起。股東之間以及管理者與直銷商之間，聯絡日益緊密。更重要的是，在這種種打擊挫敗中，全體員工對如新公司的前途竟然有了更大的信心。他們相信，無論發生什麼事，如新一定會生存下去。

而對直銷商來說，這個事件更是當頭棒喝，打醒許多想要不勞而獲的直銷商。於是，如新公司的直銷商更重視法律、直銷紀律與商業道德。結果，如新的直銷商得到顧客更高的信賴。

這是布萊克？羅尼最願意看到的。他希望如新公司的直銷商成為一個值得別人效仿的人，不希望創造只知盲目追求金錢收入與物質享受的直銷怪物。他認為，這樣的價值觀，對生命或生意而言，都是一種道德上的錯誤與財務上的愚蠢。

如新公司的直銷商，就是在這樣的教訓及啟示下，一步步從事著如新的事業。或許在外人的眼中看來，他們可能不夠聰明，然而正是這種“不夠聰明”，真正為想在如新事業有成的人奠下紮實穩固的生意基礎。

在安然度過如新公司有史以來最大的危機事件之後，如新猶如脫胎換骨般飛速成長。與剛創立時業績快速躥升不同的是，經過各項整頓與直銷商的自我約束，這一次的成功不但更紮實，而且更具持續力。

目前，如新公司已經發展成為一家全球性企業集團。1990年如新成立加拿大分公司，首度將如新事業的觸角延伸至國際市場。1991年又成立如新香港分公司，之後又陸續進入臺灣、澳洲、紐西蘭和日本等市場。1995年，如新進一步擴張進入歐洲新市場。到今天為止，如新已在全世界34個市場設有分公司，並仍在不斷地持續拓展。如新全球化的事業機會，使所有如新傳銷商都可以在擁有超過11億潛在顧客的全球市場中開創其事業。

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純然無瑕的如新產品

十幾年來，如新憑著“薈萃優質，純然無瑕”這一當初看來不可行的理念，最終成就了一番卓越的事業，不僅產品種類從原本的十幾項擴增超過了百項，而且這些優質的產品本身，也滋潤了一片又一片不同膚色的美麗容顏，受到消費者的喜愛與肯定。

如新成立之前，當時市面上的一些保養品，為了防止表皮水分流失，大多使用礦物油、蜂蠟、凡士林等油脂來形成保護膜，結果造成毛細孔阻

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