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第10部分 (第1/1頁)

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——關心激勵

直銷和家族式的溫情是安利與其他所有企業相區別的兩個重要標誌。在翰威特諮詢公司、道?瓊斯以及《遠東經濟評論》共同釋出的“2001年亞太最佳僱主品牌”中,安利日用品有限公司位列第九,員工流失率只有1%(2001年資料)。

安利公司關心員工的工作和生活,如建立員工生日情況表,總經理簽發員工生日賀卡,關心員工的困難,或慰問並送小禮物。

直銷商之間利益相連,相互學習,相互幫助,其本質是利益共享,因此,關心別人實際上就是關心自己。也正因如此,直銷商之間相互關心、直銷企業關心直銷商,是很平常的事情。

——物質激勵

銷售業績越好,直銷商的級別就越高,得到的報酬就越多。對直銷商進行有保障的物質激勵是直銷公司賴以生存、發展的法寶。

各直銷公司對直銷商的物質激勵內容也不盡相同,除了基本的折扣、各種獎金之外,各種福利也是花樣百出。但最終目的只有一個——給直銷商實際的有吸引力和競爭力的經濟利益,讓他們忠實地、努力地為直銷企業效力。

——資訊激勵

直銷活動的基本內容之一就是不斷地交流溝通,直銷公司與直銷商之間,直銷商與直銷商之間,直銷商與消費者之間,無時無刻不在進行溝通。

企業、員工之間經常進行資訊交流、思想溝通,如資訊釋出會、釋出欄、企業報、彙報制度、懇談會、經理接待日製度。其目的就是希望透過這種人性化的激勵方式,把公司理念、產品資訊告訴直銷商、消費者,使他們滿意,讓他們瞭解應該瞭解的各種資訊,讓他們覺得自己對公司很重要。

——文化激勵

安利直銷企業的運作倡導是一種文化理念,包括自我賞識、自我表揚、自我祝賀。這種文化理念深入每位直銷商的心中,讓他們找到歸屬感,滿足他們“歸屬到集體”的深層需求。

因此,安利在制度化管理的系統里加入了安利獨特的親情文化,從而拉攏了員工的心。

在安利事業中的成功者有單身的,也有離異者,這都是事實。但是,有一點大家必須認清楚的是,大多數的美國人或美國家庭都發現,他們正朝向一種趨勢:男性們到此工作,女性們到彼工作,他們的生活由於經濟狀況而被拆散,家庭往往呈中空狀態。

有一回狄維士在紐約演講,坐在他左邊的是雅芳公司的總裁,右邊的是福樂毛刷的總裁。福樂總裁對他說:“你們安利可真了不起,竟能使家庭中的夫妻雙方都參與安利事業。”而雅芳公司總裁則對他說:“你們安利真有兩下子,我的雅芳產品只吸引女性消費者,而你的安利產品則將男性、女性一網打盡。”

安利事業是一種具有“家庭觀念”的事業,是一種以“家庭”為單元的事業。狄維士和溫安洛合夥創業多年,他們總是承認一個事實:“我們國家的核心與偉大力量貫徹於家庭當中。”

安利正是以“家庭”為基礎來建立事業的,我們相信,它能為眾多的人改進他們的經濟狀況。

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