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容易了。他們地位越來越高,財勢越來越大,笑臉相迎、阿諛奉承的人越來越多,求人的地方越來越少,整日春風得意,越想越覺得自己了不起,於是,無法遏制地信心高漲,豪情滿懷,動不動就自我陶醉,此時此情,別說對自己手下的員工,就是對社會上各色重要人物,還能有幾人入自己的法眼的?此時,真是驕橫淫奢易,平易近人難。對這些高高在上的老闆來說,尊重他人,心不隨財勢見漲而見漲,仍能保持在低處,仍能毫無架子的,已經變成一件可望不可及的事情了。只有那些孔子的忠實信徒,那些將“己所不欲勿施與人”幾個乾巴巴的字融入自己的身心,變成自己的信念,並深入骨髓的人,他們才能做到。他們最鄙視的最痛恨的就是那些有了權有了勢有了財就立馬不可一世的淺薄之徒,所以,無論財勢如何見漲,地位如何日重,他們也橫不起來,狂不起來,每當那種志得意滿的念頭一閃,或在不自覺中露出一些託大的舉動時,都會讓他們立即感到心靈不安,自責不已。所以,他們的表現應該是這樣的:財勢越漲,地位越高,他們會變得越謙卑有禮,越不會瞧不起人。因為他們深知,這種驕狂的行為最傷對方的自尊,除了自己痛快外,沒人會喜歡它。
任何人做事,都願意做自己願意做的事,即都想獲得快樂、幸福的感覺。在這一點上,這兩種人沒什麼區別。如果站在自己的觀點上,財勢見漲,心氣變高,瞧不起人,那是再自然不過的了,你處處都不能與我比,這是現實吧?無法改變,這怎麼能視而不見?能當老闆不當老闆,能耍派頭不耍派頭,偏要當孫子,無論如何低賤,都能不恥下問,顯得親密無間,虛偽,只能是虛偽!否則的話,這種事怎麼能幹的出來?這麼掉價有損尊嚴的事,即使想的出來也做不到呀。是的,這種人是無法理解另外那種人的言行舉止的。另一種老闆也同樣不理解他們這種老闆的做法。驕狂、自大、趾高氣揚,這些詞彙是貶義的,是行為施與物件的心裡感受和評價,驕狂的人沒一個人會意識到自己的言行是驕狂的;睥睨一世、目中無人的人也不會將這個詞與自己的言行聯絡起來。能將這些詞與自己的言行聯絡起來,感到自己在驕傲在趾高氣揚的,是不會驕傲、不會趾高氣揚的。也就是說,如果自己想的自己意願的總是站在對方的角度,跟對方想的相一致,那是沒法驕狂起來的。
話又說回來,何事總是先考慮到別人怎麼想怎麼看,總是不由自主地先注重別人反應的,這又絕對不是理智的問題,而是性格的問題,秉性的問題。這才是造成“溝通說起來容易,做起來難”的真正原因。一個不能平易近人、謙卑有禮的人,是不能與員工處在同一檔次上的,既然有高低不同,感情、觀念相距甚遠,也就失去了互通的基礎,無法避免要產生隔閡。老闆在高處,每日大事都忙不過來,員工建議這類小事如何顧得過來,如果每人有意見都認真對待的話,那還能幹別的了嗎?還怎麼當老闆呢?豈不是本末倒置?員工這方面,對老闆充滿敬畏,時刻都小心翼翼,高山仰止,心懷恐懼,怎麼敢把想說的話對你說?該說的不說,該做的不做,氣瘀血滯,能不生病?
一個老闆如果能與員工打成一片,沒有一點架子,互相平等,沒什麼忌諱,心靈自然相通。有什麼意見建議敢提,因為他知道,即使自己錯了,老闆也不會計較,如果對了,他會接受。如果錯了,或暫時做不到,他會坦白地說出原因,絕不會不理不睬,或斷言拒絕,傷你的臉面。員工在他面前,沒有壓抑感,能獲得人格上的平等,工作再輕微,再不重要,也同樣能獲得他的尊重,在舉手投足之間不知不覺間真情流露,透出他的關心和愛護。他與每個人之間都會有一種親密無間的感覺,能體諒任何人的難處,能看到別人的情緒變化:某人工作不積極了,情緒低落了,他會放在心裡,尋機與你聊天,解開你的心裡疙瘩。員工提意見提建議他會高興,他知道這表明員工的心與他的心在一起,心裡會感到踏實,他絕不會因為事情太多而置之不理,也從不會認為這是小事,無論能否採納,他都會給出一個理由…這是起碼的對人的尊重而不只是溝通的問題。總之,員工得到了人的待遇,而不是會說話的工具,只有這時,這種溝通才會無處不在,誰都敢說出自己的意見自己的心裡話。還會有隔閡嗎?人人情緒順暢,心情愉快,上下同心,自然就達到了。對的想法都能被採納,不被採納的自尊心也得到了滿足,積極性自然就上來了。什麼叫主人?主人不就是能按自己的意願去行事嗎?每個人都受到老闆足夠重視,公司的發展,基本上按大家的意願或按大家一致贊同的方向走的。做不到的,不完美的地方
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