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關於加班及休假，會容易讓人質疑你的敬業態度，在電話中應儘量避免詢問。

早上剛上班和下午準備要下班這兩個時間段通常都是公司最忙碌的時候，打電話要注意避開這兩個時段。通話後要先禮貌地打聲招呼，表示有幾個問題想要請教，詢問對方現在是否方便，以免干擾對方工作，留下不佳的印象。另外，一次通話時間不能太長，因為應聘者不止你一人。

應事先認真看清楚用人單位的招聘廣告。如招聘的時間、地點、職位、所需資歷等，不要草率行事，抱著碰運氣的想法。

打電話求職一定要有禮貌、謙遜，表達要簡潔清晰。

應聘者要等接電話者道過〃再見〃或結束通話後，才再結束通話電話；不要自己一講完，就單方面結束通話電話。

注意電話卡的金額，避免因為餘額不足而中斷。

對自己感興趣的公司，先以電話詢問。

對那些你暫時還不想去應徵，但卻非常有興趣瞭解其概況的公司，或對那些你心存疑慮，不敢貿然前去應徵的公司，你可以透過電話一探虛實，再決定要不要去應徵。有的公司會相當用心，在電話上儘可能回答所有的問題。如果覺得用電話還是不妥，那利用E…mail電子郵件也是不錯的方式。現在有愈來愈多的公司，除了接受電子郵件履歷表，對於提出疑問的也會很樂意解答。有的公司還會周到地寄上相關的資料。這個管道不利用就太可惜了！解決了自己的疑點再去應徵，求職路上會更有保障。

第二篇　實戰第38節　在挫折面前

□在挫折面前平復傷痕、整束盔甲

掌握幾種舒緩不良情緒的方法

在求職過程中，你如果常常出現焦慮不安、不滿、自卑、自我否定等不利於求職的心理失衡狀態，可以試用以下幾種舒緩不良情緒的方法：

1．自我轉化。有時候不良情緒是不易控制的，如果任其發展下去很有可能造成無法挽回的後果。對此，同學們可以採取迂迴的辦法，把自己的情感和精力轉移到其它活動中去，分散注意力。

2．自我適度宣洩。當同學們在求職中因挫折造成焦慮和緊張，導致心理負擔過重而無法承受時，可以向朋友、老師傾訴；甚至可以痛哭一場，來排遣這種不良情緒，求得內心的平靜。但是，這種宣洩一定要適度，不能帶有破壞性。

3．自我安慰。當同學們在擇業中遇到困難和挫折，自己已經盡了最大的努力仍無法改變結果時，惟一能做的就是為失敗找一個自己可以接受的理由，讓自己保持內心的安寧。

4．放鬆練習。透過練習，學會在心理上和軀體上放鬆，幫助人們減輕或消除各種不良的身心反應。

舒緩不良情緒的方法還有很多，其實最主要的還是要樹立堅定的信念，相信自己，同時要注意培養良好的品質，磨鍊堅強的意志，培養樂觀豁達的生活態度。只有這樣，你才能在畢業求職這條坎坷路上，始終保持積極向上的精神狀態和健康的心理，不至於讓暫時的困難嚇退了你前進的腳步。

例項掃描

絕地反擊：堅持，忍到底就是勝利

我的經歷簡直可以用悲壯來形容。前前後後一共參加了80場面試，到第80場時終於得到了滿意的答覆，感覺整個人都重活了一遍，這種慘烈，對每個人都是一場歷練。

從9月份P&G的form開始，我就陷入了風聲鶴唳的狀態。接踵而至的宣講會，BBS上大道小道的訊息，我馬不停蹄。

那個時候趕場子很變態。上午一場，下午一場，有時候半天就是連著兩場。有時候坐在公車上就睡著了，乘過了站狂奔過去，早已經擠不進去了。被一家一家的公司拒絕，就好像水底的鵝卵石，看著上面的水草飄過去，飄過去，想抓住些什麼，卻發現無能為力。第一次，我覺得自己小得好像童年時踩死的螞蟻。

我每天都只能睡三四個小時，滿腦子都是找工作。不敢跟爸爸媽媽說，怕他們擔心，只好晚上躲在被子裡哭。一遍一遍跟自己說，沒關係沒關係！重頭再來……

5月份，終於拿到了offer。那天

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